Verkkokaupan toimitusehdot 

E-commerce conditions are under the finnish version

Voimassa 1.1.2016 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Risto lehto tmi y-tunnus 1720552-0. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Risto Lehto tmi ei ole arvonlisäverovelvollinen. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta Klarna Checkoutwww.doandwear.mycashflow.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

  • viitenumeron
  • pankkitilinumeromme
  • laskun loppusumman

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Klarna Checkout, ennakkomaksu tai lasku.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Klarna. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

www.klarna.com/fi
-------------

Ennakkomaksu

Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille FI88 5710 9720 0356 75  Risto Lehto tmi, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusaikaa.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivun "Ajankohtaista"-osassa.

Toimitustapa ja toimituskulut

Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

  • asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
  • pankkitilinumerosi
  • sekä kopio tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:

Risto Lehto tmi, Jaluskatu 3 D 22, 20540 Turku

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen risto.lehto@saunalahti.fi tai postitse:

Risto Lehto tmi, Jaluskatu 3 D 22, 20540 Turku

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Risto Lehto tmi käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Risto Lehto tmi   sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

-----------------------------

E-commerce Conditions

Valid from 1.1.2017

General online store

E-commerce products are sold by Risto lehto tmi business ID 1720552-0. We sell our products to private persons of full age in Europe. Risto Lehto tmi is not liable to VAT. We reserve the right to change prices and postage law.

How to order

Products are mainly ordered via the Internet at via Klarna Checkout www.asahi.doandwear.mycashflow.fi shopping cart.

All orders will be confirmed by e-mail, stating the price, delivery costs, as well as the ordered products. Order confirmation requires notification e-mail address when placing the order.

The Customer agrees with every order terms of delivery valid.

Order confirmation

We will send e-mail order confirmation, which you can see:

reference number

your bank account

invoice amount

On our website via the user account you can check the contents of the order.

payment options

Products and their postage are paid in conjunction with the order. The online store can be paid to the following payment methods: Klarna Checkout, prepayment or invoice.

Payment Service Provider

Brokerage fee payment service provider of the service and Hosted Monthly payment options. A defect, we ask you to first contact the product vendor.

www.klarna.com/fi

-------------

advance

We ship products when the payment appears on our account. We provide the products for delivery. The payments are allocated to the account FI88 5710 9720 0356 75 Risto Lehto tmi, in accordance with the order confirmation information.

We deal in order to trade the opening hours of when the payment is made. If a fixed amount is bank credit transfer, we charge 5 working days, after which the order will lapse if payment has not been completed.

Delivery time

We ship products every working day. Depending on the bank connections it takes 1-3 days for payment of the bill. We reserve the right to change the delivery time.

Abnormal delivery times informed of the e-commerce front-page "News" section.

Delivery method and shipping costs

You can look at the shipping costs after selecting a shopping cart payment and delivery method. Package options payments and modes of transportation of mail, visit http://www.posti.fi/

Exchanges and Returns

The customer has 14 days to return or exchange right under the Finnish Consumer Protection Act. Return Policy applies only to the original package, unused and marketable products.

Connect the return the following information:

customer number, name, address and phone number

your bank account

and a copy of the order confirmation

Return address:

Risto Lehto sole trader, Jaluskatu 3 D 22, FI-20540 Turku, Finland

We do not accept returns after 14 days from delivery. When the return is accepted, the money will be refunded directly to your account after the return of the receipt and processing.

Problem due to transportation and defective products

If the product is lost in transit, damaged, or the customer has received the wrong product, the customer must immediately report the error to risto.lehto@saunalahti.fi or e-mail:

Risto Lehto sole trader, Jaluskatu 3 D 22, FI-20540 Turku, Finland

Notification of wrong delivery or a defective product must be made within 14 days of receipt of the product. If the package is damaged in the mail, is a product made an immediate claim to the post office.

Change

We reserve the right to change the terms of delivery. The customer must consult before ordering the valid terms of delivery.

Risto Lehto sole trader handles all customer information confidential.

Risto Lehto sole trader undertakes not to disclose customer information to third parties.